Puslitbang Polri Cari Fakta dan Info Tingkat Kepuasan Masyarakat di Lombok Tengah

LOMBOK TENGAH | Tim Pusat Penelitian dan Pengembangan Kepolisian Republik Indonesia (Puslitbang Polri) melaksanakan penelitian tentang tingkat kepuasan masyarakat terhadap kinerja Polri di Wilayah Hukum Polres Lombok Tengah, Nusa Tenggara Barat (NTB), pada Rabu (8/3/2023). 

Kedatangan Tim Puslitbang Polri dipimpin oleh Kombes Pol. Drs. Azis Saputra bersama tiga anggota tim.

Dalam kesempatan itu,  Kombes Pol. Drs. Azis Saputra menyampaikan maksud dan tujuan penelitian tersebut adalah untuk menganalisis, memperoleh data, fakta dan informasi serta masukan dari publik terkait dengan tingkat kepuasan masyarakat terhadap kinerja Polri, khususnya pada bidang fungsi operasional seperti fungsi Reskrim, Intelkam, Lantas, Binmas dan Samapta. “Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perspektif masyarakat terhadap pelayanan kepolisian pada lima fungsi Kepolisian yaitu Reskrim, Intel, Binmas, Lantas dan Samapta,” katanya

Kombes Pol. Drs. Azis Saputra menjelaskan, penelitian tersebut dilakukan dengan menggunakan metode pengumpulan data dari Responden luar atau perwakilan masyarakat yang mengisi kuisioner secara online melalui link sesuai fungsi Kepolisian. 

Dalam kegiatan tersebut juga dilaksanakan Focus Group Discussion (FGD) baik kepada responden maupun terhadap masing-masing fungsi Kepolisian. “FGD ini bertujuan untuk menguatkan fakta-fakta pelaksanaan pelayanan, yang kemudian bisa memberikan timbal balik berupa masukan yang baik sebagai penunjang Tugas Kepolisian kedepan,” ujar Kombes Pol. Drs. Azis Saputra. [slnews – rul]