Sambut “New Normal” JM Hotel Kuta Lombok Terapkan Protokol Kesehatan

Sambut “New Normal” JM Hotel Kuta Lombok Terapkan Protokol Kesehatan
Wisatawan Asing saat melakukan Cek In setelah melalui SOP Protokol Kesehatan Covid-19 di JM Hotel Kuta Lombok di The Mandalika Kuta, Desa Kuta, Kecamatan Pujut, Lombok Tengah, NTB, Rabu (01/07/2020)

SUARALOMBOKNEWS.com – LOMBOK TENGAH | General Manager (GM) JM Hotel Kuta Lombok, Samsul Bahri memaparkan, JM Hotel Kuta yang berada di kawasan Pantai Kuta The Mandalika Kuta di Desa Kuta, Kecamatan Pujut, Lombok Tengah, Nusa Tenggara Barat (NTB) per Tanggal, 1 Juli 2020 resmi menerapkan Protokol Kesehatan dan Keselamatan di masa New Normal Pandemi Virus Corona atau Covid-19.
Manajemen JM Hotel Kuta Lombok juga telah memberikan pelatihan kepada seluruh staf JM Hotel Kuta Lombok terkait Protokol Kesehatan pada fase New Normal, meliputi penggunaan Alat Pelindung Diri (APD) saat bertugas seperti Masker, Sarung Tangan, dan Face Shield.
Penerapan Protokol Kesehatan ini dimulai dari depan pintu masuk JM Hotel Kuta Lombok, yaitu petugas Hotel melakukan pengecekan menyeluruh termasuk pengukuran suhu tubuh tamu menggunakan Thermal Gun, kewajiban penggunaan Masker di area hotel serta penyediaan fasilitas cuci tangan dan  Hand Sanitizer di area Publik JM Hotel Kuta Lombok.“Standar operasional prosedur (SOP) yang kami buat langsung diaplikasikan dalam kegiatan sehari-hari. SOP tersebut mengatur banyak sekali Protokol yang harus dijalankan, mulai dari penjemputan tamu, pembersihan kamar, Meeting Rooms, persiapan makanan, dan segala hal yang terkait dengan pelayanan termasuk barang bawaan Tamu Hotel di semprot Disinfektan sebelum dibawa masuk kedalam Kamar Hotel,”kata Samsul Bahri, Rabu (01/07/2020).
Ketua Mandalika Hotel Assosiation (MHA) itu juga memaparkan, JM Hotel juga menerapkan Konsep Physical Distancing sesuai dengan anjuran pemerintah khususnya bagi tamu yang memiliki kegiatan rapat dan di Restoran JM Hotel.” Lay Out  restoran dan ruang Meeting pun  ditata sedemikian rupa dengan menerapkan konsep Physical Distancing atau jaga jarak sesuai anjuran pemerintah, tanpa mengurangi kenyamanan tamu,”ucap Samsul Bahri
Samsul Bahri menegaskan, setiap Karyawan dan tamu yang masuk ke JM Hotel Kuta Lombok wajib mengenakan Masker, Mencuci Tangan dan melakukan pengecekan suhu tubuh.“Setiap karyawan dan tamu yang masuk hotel diwajibkan untuk menggunakan masker, mencuci tangan dengan Hand Sanitizer  ataupun sabun cuci tangan dan melakukan pengecekan suhu tubuh. Apabila suhu tubuh melebihi batas yang ditentukan, kami tidak mengizinkan karyawan ataupun tamu untuk memasuki area hotel. Hal ini kami lakukan demi keamanan bersama. Dengan segala persiapan yang telah dilakukan, kami siap menyambut tamu untuk menginap dan menikmati fasilitas di JM Hotel Kuta Lombok,”jelasnya
Dalam era News Normal saat ini, kata Samsul Bahri, Tamu Hotel disarankan untuk melakukan pembayaran Non Tunai baik itu untuk pembayaran Kamar Hotel maupun pembayaran Makan dan Minum di Restoran.”Jadi kami menyarankan kepada Tamu untuk melakukan pembayaran Non Tunai,”katanya
Di era New Normal ini juga lanjut Samsul Bahri, Tamu JM Hotel Kuta Lombok tetap mendapatkan pelayanan Saran Pagi di Restoran JM Hotel Kuta Lombok dan pelayanan di Restoran JM Hotel Kuta Lombok dengan penerapan Protokol Kesehatan Covid-19.”Untuk Restoran buka dari Pagi sampai dengan Pukul 15.00 Wita. Tamu tidak diperkenankan mengambil makanan secara langsung. Staf Restoran akan melayani pengambilan makanan. Alat makan tidak lagi disediakan di atas meja dan akan diberikan staf Restoran pada saat pengambilan makanan. Pengaturan antrean diberlakukan untuk mencegah penumpukan tamu di satu area, dan Staf Restoran juga wajib mengenakan Masker dan Sarung Tangan,”tuturnya
Dihari pertama New Normal ini ungkap Samsul Bahri, telah ada tamu dari wisatawan luar Negeri yang menginap di JM Hotel Kuta Lombok Tengah. Bahkan ada tamu yang langsung Cek In di JM Hotel setelah melihat langsung kesiapan JM Hotel Kuta Lombok dalam penerapan Protokol Kesehatan Covid-19.”Alhamdulillah sudah ada tamu yang menginap, bahkan tadi ada Tamu yang langsung Cek in setelah melihat langsung kesiapan kita dalam penerapan Protokol Kesehatan,”ujarnya. [slNews – rul]

No Responses

Tinggalkan Balasan