Nyetor 2025, Puluhan Calon Jamaah Umrah di Mataram Belum Diberangkatkan, Polisi Diminta Bertindak

SUARALOMBOKNEWS | Nasib puluhan calon jamaah umrah di Kota Mataram, Nusa Tenggara Barat (NTB), menjadi sorotan setelah keberangkatan mereka melalui travel Cassanova Haji dan Umrah yang dijanjikan pada Agustus 2025 hingga kini belum juga terlaksana.

Lebih dari 30 calon jamaah mengaku telah menyetorkan biaya umrah minimal Rp30 juta per orang. Berdasarkan jumlah minimal jamaah dan besaran setoran tersebut, total dana yang dipersoalkan diperkirakan mencapai lebih dari Rp. 900 juta.

Kepada suaralomboknews.com, Jumat, (9/10/2026), salah seorang perwakilan jamaah, Lalu Ali Musirin, menyebut nama Nova sebagai pihak yang dikaitkan dengan pengelolaan travel Cassanova Haji dan Umrah.

Lalu Ali Musirin mengungkapkan, para jamaah hingga kini masih menantikan kejelasan terkait realisasi keberangkatan maupun pengembalian dana yang telah mereka setorkan.

Persoalan tersebut semakin menjadi perhatian karena, menurut keterangan para jamaah, Nova sebelumnya telah membuat surat pernyataan bermaterai yang berisi komitmen untuk memberangkatkan mereka pada Agustus 2025.

Namun, hingga Oktober 2026, keberangkatan yang dijanjikan tersebut belum juga terlaksana.

Para jamaah berharap surat pernyataan itu dapat menjadi salah satu dokumen penting dalam proses klarifikasi dan penanganan laporan yang telah disampaikan kepada pihak berwajib.

Merasa dirugikan dan belum memperoleh kepastian, sejumlah jamaah mengaku telah melaporkan persoalan tersebut ke Polresta Mataram.

Mereka berharap laporan itu segera ditindaklanjuti agar persoalan menjadi terang, tanggung jawab pihak terkait dapat ditentukan melalui proses hukum, serta nasib dana yang telah disetorkan memperoleh kepastian.

Di tengah ketidakpastian tersebut, beredar informasi yang menurut keterangan warga diperoleh dari tetangga di sekitar tempat tinggal Nova bahwa yang bersangkutan diduga telah pergi ke luar negeri.

Informasi tersebut belum terkonfirmasi secara independen. Para jamaah berharap aparat penegak hukum dapat menelusuri keberadaan Nova dan menindaklanjuti laporan yang telah disampaikan ke Polresta Mataram.

Para jamaah juga meminta perhatian Polda NTB, Polresta Mataram, serta instansi terkait, termasuk Kementerian Haji dan Umrah, untuk menindaklanjuti persoalan tersebut sesuai kewenangan masing-masing.

Mereka berharap dilakukan pemeriksaan terhadap dokumen perjalanan, bukti transaksi, surat pernyataan, serta dokumen dan informasi lain yang relevan untuk memperjelas duduk perkara.

Bagi para jamaah, persoalan ini bukan semata-mata menyangkut uang. Dana yang telah disetorkan merupakan bagian dari persiapan untuk menunaikan ibadah ke Tanah Suci yang telah direncanakan dengan penuh harapan.

Karena itu, mereka menginginkan penanganan yang transparan, kepastian hukum, serta kejelasan mengenai kemungkinan pengembalian dana. Apabila ditemukan pelanggaran, mereka berharap pihak yang terbukti bertanggung jawab diproses sesuai ketentuan hukum yang berlaku.

Sementara itu, Husnul, pihak yang dikaitkan dengan travel Cassanova Haji dan Umrah, telah dikonfirmasi oleh suaralomboknews.com melalui pesan WhatsApp (WA) pada Jumat (9/10/2026).

Konfirmasi tersebut berkaitan dengan belum diberangkatkannya puluhan calon jamaah meskipun masing-masing telah menyetorkan biaya minimal Rp. 30 juta. Husnul juga dimintai penjelasan mengenai tanggung jawab pihak travel, tuntutan pengembalian dana jamaah, laporan ke Polresta Mataram, informasi mengenai dugaan keberadaan Nova di luar negeri, serta surat pernyataan yang disebut telah dibuat sebelumnya.

Namun, hingga berita ini ditulis, Husnul belum memberikan jawaban atas konfirmasi tersebut.

Redaksi tetap membuka ruang bagi pihak travel Cassanova Haji dan Umrah maupun Nova untuk memberikan klarifikasi dan hak jawab guna melengkapi pemberitaan ini. [SLNews – Rul]